Politica de Confidentialitate - GDPR

Operator de date: GRIBIANA SRL, Letcani, jud. Iași, J22/577/2009, CUI 25283476
Website: www.reconditionaribyana.com
Email contact: reconditionaribyana@gmail.com

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale, conform cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume – pentru identificare, comenzi, livrare.

• Adresă de email – pentru confirmări, comunicări, oferte.

• Număr de telefon – pentru contact operativ privind comanda.

• Adresă de livrare / facturare – pentru livrare produse, facturare.

• CNP – doar dacă este obligatoriu pentru facturare persoane fizice.

• Date bancare – doar pentru rambursarea sumelor (ex: retururi).

2. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele tale pentru:

• Procesarea comenzilor

• Comunicări comerciale la cerere

• Emiterea de facturi și documente fiscale

• Returnarea banilor în caz de retur

• Respectarea obligațiilor legale

3. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele tale:

• Pe baza consimțamântului (ex: formular contact)

• Pentru executarea unui contract (ex: comandă produs)

• Pentru interese legitime (securitate, prevenire fraudă)

• Pentru respectarea obligațiilor legale (ex: evidență contabilă)

4. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele tale doar cât timp este necesar:

• 10 ani pentru documente fiscale (conform legii)

• Până la retragerea consimțamântului pentru comunicări comerciale

5. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi, conform GDPR:

• Dreptul de acces la datele tale

• Dreptul la rectificare a datelor incorecte

• Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționare a prelucrării

• Dreptul la opoziție privind prelucrarea

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la reconditionaribyana@gmail.com.

6. Transmiterea datelor către terți

Nu vindem datele tale. Datele pot fi transmise doar către:

• firme de curierat pentru livrare

• contabili, auditori sau consultanți contractați legal

• autorități publice dacă există obligații legale

Toate terțele sunt obligate contractual să respecte prevederile GDPR.

7. Cookie-uri

Site-ul utilizează doar cookie-uri strict necesare funcționării corecte. Nu utilizăm cookie-uri de urmărire, analiză sau marketing. Nu folosim scripturi externe care plasează cookie-uri fără consimțământ.

8. Formulare online și consimțământ

Formularele de pe site conțin un checkbox prin care îmi exprimi consimțământul informat privind prelucrarea datelor. Nu colectăm date suplimentare fără acord.

Această Politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: [05.07.2025]