TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Bine ați venit pe www.reconditionaribyana.com!

Acest website este administrat de GRIBIANA SRL, cu sediul în Letcani, jud. Iași, J22/577/2009, CUI 25283476. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora.

1. DEFINIȚII

• Vânzătorul – GRIBIANA SRL

• Cumpărătorul/Clientul – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă sau solicită un serviciu

• Produse – mobilier recondiționat, reconfigurat, obiecte de design, servicii de transformare

• Servicii – servicii de restaurare, recondiționare, transformare mobilier, ateliere, cursuri 

• 2. DESCRIEREA SERVICIILOR

• Serviciile oferite pe acest site sunt unice, personalizate și implică adesea intervenții manuale, restaurări artistice, tehnici de vopsire, tapițare, modificări structurale sau estetice, toate realizate la cererea expresă a clientului.

• 3. POLITICA PRIVIND PRODUSELE PERSONALIZATE (EXCEPȚII DE LA RETUR)

• Conform O.U.G. 34/2014, art. 16 lit. c), produsele executate după specificațiile clientului sau clar personalizate sunt exceptate de la dreptul de retragere (retur).

• Astfel, nu se acceptă returul pentru:

• Mobilier restaurat la cererea clientului;

• Piese vopsite în culori alese de client din paletar;

• Mobilier reconfigurat (ex: transformare mașină de cusut în masă);

• Obiecte decorative modificate structural (ex: ușă veche transformată în cuier);

• Tapițerii realizate cu materiale selectate de client;

• Lucrări de artă pe mobilier (pictură manuală, finisaje speciale etc.).

• Clientul ia la cunoștință că aceste servicii sunt unicat și realizate exclusiv pentru el, iar comenzile nu pot fi anulate după confirmare.

• 4. GARANȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI

• GRIBIANA SRL garantează calitatea execuției lucrărilor, însă nu poate garanta rezistența preexistentă a materialelor originale din obiectele vechi sau antice.

• În cazul unor defecte neimputabile (ex: lemn cariat, uzură internă etc.), clientul va fi informat și, dacă dorește, va suporta costul reparațiilor suplimentare.

• Pentru componente mecanice (ex: mașini de cusut), GRIBIANA SRL asigură doar curățarea estetică. Reparațiile funcționale se pot realiza doar cu acordul clientului, prin colaboratori specializați și vor fi tarifate separat, în baza unei evaluări externe.

• 5. TERMENE ȘI CONDIȚII DE LIVRARE

• Termenul de execuție variază în funcție de complexitatea lucrării. Clientul va fi informat înainte de acceptarea comenzii.

• Transportul este opțional și se poate include în ofertă la cerere.

• Obiectele sunt ambalate corespunzător (folie stretch, pături, alte metode) pentru a evita deteriorarea la livrare.

• 6. DREPTURI DE AUTOR

• Toate imaginile, textele și lucrările prezentate pe site aparțin GRIBIANA SRL și nu pot fi preluate fără acordul scris al deținătorului. Ne rezervăm dreptul de a publica imagini din procesul de lucru, cu protejarea identității clientului dacă acesta solicită în mod expres acest lucru.

• 7. PARTICIPAREA LA CURSURI ȘI ATELIERE

• Atelierele organizate implică efort fizic și creativ. Ne asumăm că participanții înțeleg natura activităților și vin cu asumarea acestora.

• Plata atelierelor se face în avans și nu este rambursabilă decât în caz de anulare din partea organizatorului.

• La cursuri oferim materiale, obiect de lucru și îndrumare profesională.

• Participanții primesc diplomă de participare (la cerere).

• Nu ne asumăm răspunderea pentru accidente cauzate de neatenție sau nerespectarea indicațiilor primite în cadrul cursurilor.

• 8. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

• Orice litigiu apărut între GRIBIANA SRL și clienți se va soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Iași, România.

• 9. CONTACT

• Pentru orice întrebare, solicitare sau neclaritate:
  📧 reconditionaribyana@gmail.com
  📍 Letcani, Jud. Iași
  📞 La cerere, putem oferi consultanță personalizată telefonic.